Проверка и замена счетчиков воды на дому: цели, сроки, порядок и законные основания

Зачем нужно проводить поверку и замену счетчиков воды и как это происходит на дому

Собственники помещений обязаны оплачивать коммунальные услуги в соответствии с израсходованными объемами воды. Подсчет осуществляется счетчиками замера потребления, которые ставят на входе трубопроводов в помещение. Необходимо разобраться, кто обязан контролировать исправность, осуществлять проверку и замену счетчиков холодной и горячей воды: потребитель, обслуживающая организация или поставщики услуг.

Зачем устанавливают приборы учета водопотребления
Цели проверки счетчика на воду
Сроки службы приборов для учета воды и их замены
Срок проверки приборов учета воды
Порядок действий при проверке на дому
Законные основания для замены счетчиков на воду

Зачем устанавливают приборы учета водопотребления

Установка счетчиков позволит в последствии экономить на коммунальных платежах

Законодательные акты не содержат прямого указания на обязательность установки приборов учета. Более того, оговаривается, что в ветхие, аварийные, подлежащие сносу или капитальному ремонту здания они не устанавливаются.

В установке приборов учета заинтересован сам собственник. Ведь при их отсутствии начисление за воду производится по норме на каждого прописанного в помещении человека, независимо от того, живет он там или нет.

Расчетные нормы потребления воды на 1 человека в месяц составляют:

холодная – 6,9 куб. м;
горячая – 4,7 куб. м.

Для помещений, где счетчики могли бы быть установлены, но их нет, применяют повышающий коэффициент 1,5.

При отсутствии счетчиков семье из 3-х человек придется ежемесячно платить за 31 кубометр холодной воды, а также за 21 кубометр горячей. Это в 3-4 раза превышает реальные траты воды.

Выгоднее один раз заплатить за установку оборудования, чем каждый месяц переплачивать крупные суммы. Если счетчики установлены, но находятся в ремонте или на поверке, для начислений принимается среднемесячный расход воды, рассчитанный на основе показаний за предыдущие 6 месяцев.

Например, если семья из трех человек с января по июнь расходовала по 8 кубов холодной воды и 4 куба горячей, то в июле, отдав счетчики на проверку, они заплатят за такие же объемы, что и раньше.

Цели проверки счетчика на воду

Приборы учета должны точно показывать расход воды. Проверка оборудования проводится компетентными лицами с целью контроля правильности измерений. По её результатам составляется акт (заключение), который решает судьбу устройства.

Первая проверка делается на заводе-изготовителе. Об этом обязательно ставится отметка в технический паспорт изделия. Там же указывается рекомендуемый срок следующей поверки. Таким способом производитель гарантирует качество своих изделий или точность измерений в межповерочный период.

Сроки службы приборов для учета воды и их замены

Признаки исправного счетчика

Средний срок службы обычного счетчика 8-12 лет, у некоторых моделей 15-16 лет, – это записано в техпаспорте. При правильной эксплуатации приборы учета могут работать дольше.

Срок службы начинает отсчитываться со дня изготовления прибора, а не с момента его установки. Поэтому приобретая счетчик, обязательно интересуйтесь датой его изготовления, указанной в техпаспорте изделия. Берите изготовленный недавно.

Измерительный прибор – это сложное устройство, детали которого изнашиваются под воздействием внешних или внутренних факторов. Возможны ситуации, когда возникают сомнения в корректности показаний счетчика задолго до окончания срока службы. Например, внимание привлекло то, что расход воды по показаниям счетчика без видимых причин резко возрос или уменьшился по сравнению с прошлым месяцем.

Выявить источник неполадок способна проверка счетчика холодной или горячей воды на дому без снятия устройства или отключения водоснабжения. До вызова мастера можно самостоятельно установить, что оборудование стало показывать неправильные данные по причине повреждения внешнего корпуса или внутреннего механизма. Об этом свидетельствует:

наличие капель воды на внутренней крышке — разгерметизация прибора;
вмятины или трещины;
лопасти индикатора не вращаются совсем или рывками.

Срок проверки приборов учета воды

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 ответственность за содержание приборов учета в исправном состоянии лежит на собственнике помещения.

Время проведения очередной поверки счетчика, потребитель выбирает самостоятельно по мере необходимости.

Поводом для проверки счетчика холодной или горячей воды может стать их некорректная работа или подошедший срок очередной поверки, указанный в техпаспорте устройства.

Как правило, отечественные производители устанавливают 6-летний межповерочный интервал для приборов учета, независимо, используются они для холодной или горячей воды. Кроме того, появились устройства с большим интервалом между поверками: 10-16 лет.

Требования об обязательной замене или проверке счетчиков неправомерны. Телефонные звонки с предложением услуг или листовки в почтовом ящике, имитирующие официальный бланк-требование, – это недобросовестная реклама. Подобные компании, как правило, даже не имеют лицензии на данные виды работ и просто пытаются выманить деньги любым способом.

Порядок действий при проверке на дому

Потребители могут заказать проверку приборов учета воды на дому только последние несколько лет. Раньше приходилось снимать прибор, везти его на проверку, потом снова устанавливать и опломбировывать. На всю процедуру уходило несколько дней. Сейчас можно проверить качество работы счетчика за несколько часов на дому. Для этого надо достаточно сделать следующее:

Посмотрите в техпаспорте срок проверки.
Если срок уже подошел или до него осталось несколько месяцев, оставьте заявку на сайте или по телефону Центра метрологии и стандартизации, или компании, имеющей аккредитацию на предоставление услуг по замене и проверке приборов учета.
В заявке укажите: адрес, контактный телефон, ФИО собственника; параметры счетчика – модель, тип, производитель, заводской номер. Согласуйте время.
Будет выставлен счет. Его можно оплатить заранее и предоставить квитанцию мастеру либо произвести расчет после проведения работ.

Когда приедет мастер проверьте, имеется ли у него лицензия на право проведения работ.

Законные основания для замены счетчиков на воду

Установка коллективных или индивидуальных приборов учета потребляемой воды на границе с централизованной системой водоснабжения регламентируется Федеральным законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности». В статье 13 говорится о том, что замену приборов учета должен осуществлять поставщик ресурсов по заявлению собственника жилого помещения. Стоимость частями или разово компенсируется потребителем. Обслуживание, сохранность и замену осуществляет собственник.

В 2019 году Росстандарт планирует на законодательном уровне возложить обязанность по установке, поверке и обслуживанию приборов учета на организацию, торгующую ресурсами. Собственник должен будет только предоставлять доступ к счетчикам.

Новые правила поверки счетчиков. Что об этом нужно знать

24 сентября 2020 года в силу вступили новые нормы поверки счетчиков. Многие потребители озаботились этим вопросом, так как опасаются как увеличения цены за прохождение процедуры, так и роста сумм оплаты за потребление ресурсов.

Поправки внесены в Закон «Об обеспечении единства измерений» и, следует сразу отметить, что никаких особых сложностей для владельцев приборов измерения они не несут. В соответствии с поправками в Закон, меняется всего лишь процедура подтверждения факта прохождения поверки: с 24.09.2020 года актуальной является исключительно запись в электронном Реестре Росстандарта. При этом по желанию потребителя документальную (бумажную) версию тоже можно получить, однако ее роль и значение сводятся к справочной информации, юридической силой она больше не обладает.

Однако, все владельцы приборов учета, которые получили документы до 24 сентября, могут не волноваться, так как все свидетельства актуальны до срока окончания межповерочного интервала. То есть переход происходит одномоментно, но при этом учтены интересы всех потребителей.

В соответствии с введенными нормами, после поверки счетчика, ответственным лицом – специалистом, проводящим работы, должны вноситься данные в Реестр ФГИС «Аршин». При этом обязательным является то, что процедура должна осуществляться в течение суток после проведенных работ, а для потребителя доступ к информации возможен после введения в систему номера прибора учета (счетчика). Таким образом, все происходит быстро и прозрачно, однако для потребителя существует своеобразная «угроза» в виде «забывчивости» специалиста, который просто может не внести в отведенные временные рамки нужные сведения. Поэтому рекомендуется вносить данные в присутствии клиента. В случае оплошности специалиста и недосмотра заказчика доказывать факт поверки и, соответственно, достоверность получаемых с помощью прибора измерений данных, нужно будет в суде.

Преимущества новых правил поверки счетчиков

Введение электронного документооборота позволяет упростить процедуру поверки для потребителя, но не только. Также в этом случае исключаются возможности для применения различных мошеннических схем и, кроме того, при необходимости, процедура сверки данных не представляет проблем и осуществляется в оперативном режиме. Но, обязательно нужно знать, что требования к проверяющим остаются прежними, то есть: они должны предоставить официальный документ, подтверждающий их личность и полномочия. Также надо обращать внимание и на поведение специалистов: их действия должны быть четкими и понятными потребителю, задаваемые вопросы не должны выходить за рамки их компетенции, а также – они не имеют права требовать дополнительную оплату. Важно помнить и о своей личной безопасности. Поэтому не рекомендуется принимать проверяющих в одиночку, предпочтительнее привлечь для этого близких родственников, соседей. Особенно этот совет важен для одиноких пожилых людей.

Как не попасться на удочку мошенников

Бдительность в современных реалиях нельзя терять ни в коем случае, и особенно этот момент актуален в том случае, когда вводятся некие изменения в обычный порядок жизни. Мошенники, учитывая неосведомленность людей, часто пытаются воспользоваться ситуацией. Они могут под видом проверяющих устроить «чес» по квартирам с целью сбора «дани» от доверчивых граждан. Одним из их распространенных методов может быть предложение услуг по платной поверке счетчиков, с учетом изменений в Законе. Но им доверять не следует, так как никакой внеочередной поверки, а тем более замены счетчиков, не предусмотрено, изменения касаются только тех приборов, срок поверки которых наступил с 24.09.2020 года.

Кроме гастролеров-одиночек, таким способом мошенничества грешат и некоторые не совсем добросовестные компании, которые убеждают клиентов в том, что у счетчиков, установленных в их помещениях, истек межповерочный период. Также, после осмотра приборов учета, могут настаивать на замене (естественно, платной) таких счетчиков, апеллируя к тому, что они неисправны и непригодны для дальнейшей эксплуатации. И если в таких случаях реальной физической угрозы со стороны мошенников нет, то финансовый ущерб для клиентов оказывается весьма ощутимым, притом, что счетчик еще мог бы прослужить отведенное ему время до плановой поверки или замены, по истечении срока службы.

Чтобы избежать неприятных для себя последствий, каждый владелец приборов учета должен знать и помнить о том, что нельзя импульсивно принимать решение о поверке счетчиков или их замене сразу после того, как к ним поступило такое предложение. Такой алгоритм поведения должен быть нормой. Также не следует сразу и подписывать документы, особенно не изучив их, или осуществлять оплату. Первое и самое правильное решение в такой ситуации – обращение в ресурсопоставляющую компанию – для этого можно позвонить по телефону или нанести визит лично. Все вопросы, касающиеся эксплуатации приборов учета нужно, прежде всего, решать с ними. Кроме того, доверив работы по замене приборов учета мошенникам, можно не только потерять деньги, но и дополнительно получить другие проблемы. Такие «специалисты» вряд ли обладают достаточной квалификацией, чтобы профессионально произвести поверку или замену счетчика, что в ближайшем будущем может быть чревато протечками. В результате может пострадать и помещение соседей, которые обязательно потребуют компенсацию за причиненный ущерб.

Особенности поверки бытовых счетчиков в 2020 году

Так же не следует забывать и о том, что до 1 января 2021 года в России действует мораторий на поверки бытовых приборов учета, введенный в связи со сложной эпидемиологической ситуацией из-за ковида. Такое право потребители ресурсов, ведущие учет расхода с использованием счетчиков, получили после принятия 2 апреля 2020 г. Постановления Правительства РФ № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В соответствии с ним потребители имеют право передавать данные с тех счетчиков, которые установлены на данный момент в квартире или доме, и ресурсопоставляющие организации, а также управляющие компании обязаны принимать эти сведения и считать их достоверными. Соответственно, они не могут предъявлять жильцам какие-либо претензии, а также накладывать штрафные санкции, неустойки или начислять пеню.

Как определить, кому можно доверить поверку бытовых счетчиков

Росаккредитация настоятельно рекомендует всем потребителям, перед тем как обратиться по вопросу поверки приборов учета в выбранную компанию, тщательно проверять информацию о ней в Реестре аккредитованных лиц на своем сайте. Тем более что это достаточно просто и легко – нужно только уточнить точное название компании или узнать ее ИНН. После этого надо зайти в Реестр аккредитованных лиц, который является открытым и доступен для каждого гражданина России. Далее, вводится соответствующая информация в поля «название компании» и/или «ИНН» и после этого потребитель получает всю нужную ему информацию, которую следует правильно «расшифровать». Если рядом имеется пиктограмма зеленого цвета, то эта метка свидетельствует о том, что аккредитация действительна. Красная пиктограмма говорить о прекращении аккредитации, а если вдруг рядом обнаружится желтый значок, то это значит, что деятельность компании приостановлена. Соответственно, имея такую важную информацию, определиться с выбором компании, которой можно доверить поверку приборов учета, не является никакой проблемой. Важно знать, что только компания, обладающая действующей аккредитацией, имеет право вносить данные в единый электронный Реестр Росстандарта.

Все о поверке счетчиков воды

1. Обязательна ли поверка счетчиков воды и зачем она нужна?

Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков — обязательная процедура. Это закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.

Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учета*. С 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором необходимо было провести поверку, начисления будут проводиться так:

первые 3 месяца — по среднерасчетным показаниям ваших счетчиков за последние полгода;
с 4-го месяца — по показаниям общедомового прибора учета.

Вы снова сможете оплачивать воду по показаниям счетчиков после проведения поверки.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года (см. пункт 59, 60).

2. Когда ее нужно проводить?

Интервал между поверками, или межповерочный интервал, устанавливается при утверждении типа средства измерения и указывается в технической документации — паспорте счетчика.

Сроки поверки также можно узнать:

в вашем едином платежном документе (ЕПД) или другой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
при подаче показаний счетчиков на mos.ru: на шаге 2 в таблице «Показания приборов учета» справа от номера счетчика есть знак «•••», нажмите на него левой кнопкой мыши;
позвонив на горячую линию поверки счетчиков воды: +7 (495) 539-59-00.

Важно: поверку счетчиков воды нужно провести до наступления даты, указанной в качестве срока поверки.

По собственной инициативе вы можете проводить периодическую поверку счетчиков воды чаще установленного межповерочного интервала. А если нарушены контрольные пломбы или знаки поверки — внеочередная поверка счетчика обязательна.

3. Кто должен проводить поверку счетчиков?

Для проведения поверки счетчиков собственник (пользователь) помещения в многоквартирном доме должен обратиться в специализированную организацию, имеющую аккредитацию . Вы можете выбрать ее самостоятельно или обратиться за рекомендацией в управляющую компанию.

Выбирая организацию для поверки самостоятельно, учитывайте:

как долго компания работает на рынке;
какие отзывы оставляют те, кто пользовался услугами компании;
стоимость услуг.

4. Как проходит поверка счетчиков воды?

При каких условиях будет проведена поверка ИПУ, зависит от оснащенности фирмы, с которой потребитель заключит договор на поверку: есть у нее переносные приборы для проведения поверки или нет. Поверка может проводиться:

без снятия прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, есть переносные приборы для проведения поверки;
со снятием прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, нет переносных приборов для проведения поверки.

Если во время поверки обнаружится, что старый счетчик вышел из строя , его отремонтируют или заменят на новый.

5. Сколько стоит поверка?

Работы по замене, обслуживанию и поверке приборов учета выполняются на основании договора, который вы как потребитель (собственник или наниматель помещения) заключаете с организацией.

Поверка счетчиков не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам, поэтому оплачивается потребителем. Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.

6. Что будет после поверки?

По результатам поверки проводивший ее специалист должен в течение 40 дней с даты проведения поверки внести данные о результатах работы в реестр ФГИС «Аршин». Доступ к этой системе открыт для всех. В разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» владелец счетчика может ввести его заводской номер или инвентарный номер и увидеть сведения о нем и результатах проведенной поверки.

Собственнику прибора учета также может быть выдано свидетельство о поверке в бумажном виде. Его рекомендуется предоставить в управляющую организацию. Сделать это можно онлайн на mos.ru либо при личном визите.

7. Срок поверки наступит нескоро, но мне звонят и убеждают ее провести. Что делать?

Некоторые частные компании могут звонить или рассылать письма и предлагать свои услуги по поверке счетчиков. Такая информация является рекламой коммерческих услуг и не накладывает на вас никаких обязательств.

Если вам звонят и сообщают о необходимости срочной поверки счетчиков воды:

поинтересуйтесь, кто именно звонит: название компании, ее адрес и контактный телефон для обратного звонка;
по окончании разговора проверьте, какой срок поверки установлен для ваших счетчиков;
если срок поверки ваших счетчиков наступает нескоро, и предложение компании вы расцениваете как агрессивную рекламу, пожаловаться на действия такой компании можно в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.

Кроме того, в случае незаконных и противоправных действий вы можете жаловаться в полицию и прокуратуру.

Сроки поверки приборов учёта воды в многоквартирных домах

Ч 5. ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ возложила на собственников помещений в МКД обязанность устанавливать общедомовые и индивидуальные приборы учёта. Но просто установить счётчики недостаточно, в процессе их эксплуатации нужно проводить обязательные мероприятия: проверки и поверки. Сегодня вы узнаете о сроках поверки приборов учёта в МКД.

Почему проводить поверки приборов учёта обязательно

Приборы учёта делятся на индивидуальные и общедомовые. Первые устанавливаются в квартирах собственников помещений в МКД и считают индивидуальное потребление ресурсов. Вторые находятся в помещениях, относящихся к общему имуществу собственников помещений в МКД, и фиксируют сведения об общем объёме ресурса, поступившего в здание.

Ответственность за установку и ввод в эксплуатацию приборов учёта воды возложена на собственников помещений в МКД (ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ). Расходы за поверку ПУ также ложатся на собственников помещений МКД.

Поверки приборов учёта проводятся, чтобы убедится в исправности прибора учёта и точности его показаний. Каждый счётчик имеет свой межповерочный интервал.

Межповерочным интервалом считается период, на протяжении которого показания прибора учёта считаются достоверными на основании сведений, полученных в ходе предыдущей поверки.

Обязанность проводить поверки устанавливает постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Согласно п. 81(10) документа, эксплуатация, ремонт и замена приборов учёта осуществляются в соответствии с технической документацией на счётчик.

При поверке приборов учёта применяются положения Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ, который регулирует отношения, возникающие при выполнении измерений, установлении и соблюдении требований к ним, единицам величин, эталонам единиц величин, стандартным образцам, средствам измерений, применении стандартных образцов, средств измерений, методик измерений.

Бывает так, что владелец счётчика не соблюдает периодичность поверок. Это грозит ему тем, что показания прибора учёта будут считаться недействительными и оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативу.

Частота поверки индивидуальных приборов учёта воды

Межповерочный интервал ИПУ определяет производитель прибора учёта на основании совокупности факторов, которые могут повлиять на его работу: конструкция, принцип действия, условия эксплуатации. Интервал поверки индивидуального прибора учёта производитель указывает в документации на счётчик.

При покупке счётчика нужно обратить внимание на дату его производства: межповерочный интервал начинается с этой даты, а не со дня установки прибора учёта.

В России в качестве индивидуальных приборов учёта чаще всего применяются тахометрические механические водосчётчики. Как правило, отечественные изготовители счётчиков на воду в паспорте прибора указывают межповерочный интервал на 4–6 лет. Импортные счётчики служат дольше – до 15 лет.

Поверку счётчика лучше сделать до той даты, когда истекает межповерочный интервал. В противном случае вам придётся обращаться в коммунальные службы для перерасчёта объёмов потребления воды.

Обычно управляющие и ресурсоснабжающие организации ведут реестр потребителей, в котором фиксируют сведения об установленных в МКД приборах учёта и сроках их поверки. Если срок поверки истекает, они информируют об этом владельца счётчика. В уведомлении указываются дата следующей поверки и сроки, в которые вам необходимо провести процедуру.

Сроки поверки общедомовых приборов учёта воды

Сроки поверки общедомового прибора учёта указаны в паспорте счётчика. Поверкой ОДПУ занимаются специализированные организации. Они проверяют счётчики на соответствие ГОСТ 8.156 и МИ 1592-2015.

Согласно указанным документам, процедура поверки ОДПУ воды заключается во внешнем осмотре счётчика, проверки его герметичности и определении погрешности прибора.

При внешнем осмотре проверяются:

документация прибора учёта;
состояние его лакокрасочного покрытия
чёткость надписей и символов на корпусе, цифр и отметок на циферблате и роликах отсчётного устройства;
наличие пятен, трещин и сколов, влияющих на считывание показаний;
наличие стрелки, указывающей направление потока воды.

Герметичность счётчиков проверяют путём создания гидравлическим прессом в рабочей полости давления 1,6 МПа. Счётчик будет считаться рабочим, если в течение 15 минут после начала проверки в местах соединений и на корпусе не появится течи воды или отпотевания.

Поверку ОДПУ воды можно провести как на месте, без снятия счётчика, так и отправив счётчик в метрологическую лабораторию.

Относительную погрешность ОДПУ воды определяют при трёх поверочных расходах – номинальном, переходном и минимальном. При каждом расходе выполняется одно измерение и не допускается усреднение погрешности, определённой при различных расходах.

Если счётчик удачно выдержал все испытания, в техническом паспорте прибора учёта ставится отметка о его поверке и выдаётся свидетельство о поверке. Затем прибор учёта можно эксплуатировать дальше.

Бывает и так, что в ходе поверки выясняется, что прибор учёта нельзя эксплуатировать дальше. В этом случае вы получите извещение о непригодности и будете вынуждены демонтировать и заменить счётчик.

Как сделать поверку счетчика воды и не стать жертвой мошенников

Это проверка счетчика на точность измерения, чтобы он не завышал и не занижал показания.

Это обязательно?

Что будет, если не делать поверку?

Первые три месяца после истечения межповерочного интервала расход воды будет начисляться по среднему значению за последние полгода, с четвертого месяца — по нормативу с коэффициентом 1,5.

Нормативы в Москве: 6,9 м 3 холодной и 4,7 м 3 горячей воды на каждого зарегистрированного.

Как узнать, когда делать поверку?

Дата следующей поверки каждого счетчика указана в ежемесячной квитанции за ЖКУ и в личном кабинете, через который передаются показания. Поверку нужно сделать до этой даты. Но обычно необходимость поверки обнаруживается при невозможности передать показания счетчика как раз из-за истечения межповерочного интервала. Ничего страшного: после поверки возможность передачи показаний снова появится.

Если вам звонят и сообщают о необходимости сделать поверку счетчика, лучше не соглашаться. Сначала проверьте дату поверки в счете за ЖКУ или личном кабинете. И если поверка действительно необходима, сами выбирайте фирму.

Как осуществить поверку?

Необходимо обратиться в организацию, имеющую аккредитацию. Для выбора конкретной фирмы можно попросить совет в управляющей компании, у знакомых, кто недавно делал поверку, либо найти в интернете. Лично я вбиваю в поисковике: «Поверка счетчиков рейтинг», открываю, например, этот сайт и звоню в одну из организаций, находящихся на верхних строчках. Главное — проверить наличие аккредитации.

На что обратить внимание?

При оформлении заявки на поверку обсудить с оператором:

Какой счетчик нужно проверять — горячей или холодной воды,
Механизм поверки — со снятием счетчика или без снятия,
Стоимость работ,
Порядок оплаты,
Записать номер заявки.

Перед визитом мастера стоит еще раз проверить, какой именно счетчик требует поверки, проверить целостность (и сфотографировать) пломбы на счетчике — проволочка должна быть целой.

Когда придет мастер, спросить у него номер заявки — он должен назвать тот же номер, что сообщит вам оператор. Обычно поверка производится без снятия прибора.

При подписании документов: проверить реквизиты организации, что они совпадают с размещенными на сайте и внесенными в реестр. Номер в заполненном акте должен совпадать с номером счетчика на его корпусе. Дата следующей поверки зависит от межпроверочного интервала, который указан в техническом паспорте устройства, и обычно составляет от 4 до 6 лет.

Что делать после поверки?

После поверки мастер обычно оставляет три документа: договор на оказание услуг, акт о выполнении поверки, квитанцию об оплате. Главное — фирма, осуществившая поверку, должна в течение 40* рабочих дней внести информацию о поверке в электронную базу Росстандарта (ФГИС «Аршин»). Найти информацию о поверке своего счетчика можно по номеру прибора. Встречал публикации, что информацию о поверке во ФГИС «Аршин» нужно внести в течение суток, но в п. 21 приказа Минпромторга № 2510 от 31.07.20 указаны именно 40 рабочих дней.

Копию акта о поверке стоит отправить через сайт или на электронную почту в управляющую компанию с просьбой разблокировать передачу через личный кабинет показаний поверенного счетчика.

Результат

В квитанции за ЖКУ и в личном кабинете для передачи показаний указана новая дата следующей поверки — все сделано правильно.

Как мастера аккредитованных организаций пытаются обмануть

Расскажу три истории из опыта моих знакомых.

Случай №1. Мастер незаметно сорвал пломбу, после чего сказал, что помимо поверки необходимо опломбировать счетчик. А это дополнительная платная услуга.

Наличие фотографии целой пломбы непосредственно перед поверкой и внимание к манипуляциям мастера позволит защититься от подобной схемы обмана.

Случай №2. Мастер сказал, что счетчик («Алексеевский») устаревший, так как на нем нет чисел после запятой и такого счетчика нет в электронной базе. В результате он предложил замену — а это 3500 рублей вместо 1500 рублей за поверку.

Это оказалось неправдой. После вежливого отказа и просьбы сделать именно поверку, мастер все сделал, результат в итоге был внесен в электронную базу.

Случай №3. Мастер сказал, что на счетчиках отсутствуют антимагнитные пломбы (помимо обычной пломбы, которая была). Сослался на постановление правительства, в котором говорится об их установке, и предложил установить пломбы за 500 рублей на каждый счетчик. Иначе, говорил, ставить их все равно потребуется, но придется оплачивать дополнительный выезд мастера.

В пункте 81 постановления правительства № 354 действительно указана возможность установки антимагнитных пломб. Но там же написано: «Плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается». Если управляющая компания решит поставить такие пломбы — она имеет право, но за свой счет.

И главное: ни у меня, ни у моих знакомых мастер саму поверку счетчика не проводил, только заполнил документы. Если какие-то фирмы все-таки осуществляют поверку, то важно знать, что у счетчика есть допустимая погрешность, которая указана в техническом паспорте устройства. Если при проведении поверки выяснится, что счетчик завышает или занижает показания больше допустимой погрешности, то счетчик придется менять.

Читатели пишут. Здесь делятся опытом и рассказывают свои финансовые истории

Порядок замены счетчика воды: сроки плановой замены, способы замены

Для каждого прибора учета заводом-изготовителем предусматривается свой срок службы. Кроме того, правила предусматривают поверку, которой они должны подвергаться в процессе работы. Нередко выход из строя счетчиков происходит до истечения этих сроков и появляется необходимость в их замене.

Для чего проводить замену, и кто это может сделать
Сроки замены счетчиков
Ответственность за несвоевременную смену счетчика
Правовое регулирование
Способы замены прибора

Для чего проводить замену, и кто это может сделать

Счетчики воды нужны для получения информации о количестве расходуемого ресурса, чтобы жильцы платили только за использованный объем. Поэтому необходимо внимательно следить за исправностью, правильными показаниями измерительных устройств и своевременно производить их замену, которая потребуется по окончании срока эксплуатации либо в случае поломки учетного оборудования, если ремонт произвести нельзя.

Данная процедура возможна при обращении в управляющую компанию или в частную организацию, специализирующуюся на оказании услуг по поверке, замене водомеров и имеющую лицензию на этот вид деятельности, либо можно сделать это самостоятельно.

Дата, в которую необходимо менять водомер, регламентируется непосредственно производителем, как срок, когда желательно, но необязательно выполнять плановую проверку механизма.

Сроки замены счетчиков

Период, в течение которого можно эксплуатировать водосчетчик, определяется заводом-изготовителем и указывается в его техническом паспорте. Российскими производителями установлен средний срок работы — 12 лет. Период эксплуатации у различных марок и моделей отличается и является нормативным.

Как и все средства измерения, счетчики воды должны проходить поверку. Межповерочный интервал для приборов учета горячего водоснабжения составляет 4 года, для холодного — 6 лет. Поверка необходима для подтверждения достоверности измерений и надежности оборудования.

Если были выявлены отклонения показаний приборов от нормы, обязательно необходимо заменить счетчики воды. Сменить устройство потребуется и при обнаружении неверной работы водомера (краны закрыты, а счетчик крутится). Если при поверке установлено, что измерительное устройство работает нормально (отсутствует погрешность), а нормативный срок службы подошел к концу, такой прибор признается годным для использования, специалист актирует этот факт.

Срок службы водяных счетчиков отсчитывается с даты изготовления, указанной в паспорте, а не от даты, когда была произведена их установка.

Ответственность за несвоевременную смену счетчика

Согласно действующему законодательству, если истек межповерочный период, то требуется провести сверку показателей функционирования измерительного прибора и установленных для него параметров. Поверку счетчика обязан производить собственник жилья. Если диагностирование не проведено своевременно, то в течение 3 месяцев квартиросъемщик будет оплачивать услугу по среднему показателю расхода воды за последние 6 месяцев, а после — по установленным нормативам.

Штрафные санкции за просроченную поверку законом не предусмотрены даже по прошествии нескольких месяцев или лет с момента окончания срока поверки. Но владелец жилья понесет убытки, т.к. нормативный расход воды превышает действительный.

Счетчики могут без каких-либо проблем работать в течение 12-18 лет. Срок, что указан в техническом паспорте на счетчик, ни в коем случае не является руководством к замене оборудования.

Правовое регулирование

Нормативные документы, которые регламентируют установку и замену измерительных устройств:

Федеральный закон «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 №102-ФЗ. На его основании устанавливается порядок использования приборов измерения.
Федеральный закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 23.11.2009 №261-ФЗ. Регламентирует необходимость установки счетчиков для экономии ресурсов.
Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 №354. На его основании производится расчет величины платежей при наличии механизмов учета, а также если они отсутствуют.

Способы замены прибора

Заменить водомер можно собственноручно или прибегнуть к услугам специалиста. Для проведения работ существует порядок действий, в результате владелец получает пакет документов

При самостоятельной замене счетчика следует действовать следующим образом:

Написать в управляющую компанию заявление о необходимости визита сотрудника организации, который выдаст документ о целостности пломб и корпуса меняемого устройства на момент его снятия. Этот документ называется Актом на проведение работ по смене учетного оборудования.
Как только бумага окажется на руках, можно приступать к работе. Перед тем как начать демонтаж, следует закрыть краны.
Разводным ключом отвинтить накидные гайки, если не получается это сделать, то придется их срезать. После снятия устройства нужно проверить чистоту труб, произвести обработку фильтра грубой очистки или осуществить его замену.
Установить исправный прибор с новыми прокладками в накидных гайках. Их нужно завинчивать равномерно с обеих сторон, не прилагая усилий. Подтянуть можно будет после подачи воды, если обнаружатся утечки.

Прежде чем менять водомер, лучше узнать позицию по этому вопросу у руководства жилищной компании.

Для опломбирования водомера необходимо написать заявление. Мастер ставит пломбу на прибор, оформляет акт о вводе его в эксплуатацию и выдает на руки владельцу. Специалист потребует от собственника предъявить технический паспорт, а также акт о проверке и должном качестве механизма.

В случае обращения к работникам управляющей компании или специалисту специализированной организации монтаж и демонтаж измерительного устройства будет производиться в следующей последовательности:

Пишется заявление в управляющую компанию о необходимости замены измерительного аппарата. Предварительно следует договориться, в какой день придет специалист.
В обязанности работника входит составление акта о выполнении работ по замене водомера, где указывается информация о том, что пломбы и корпус не имеют повреждений.
Специалистом производится замена старого устройства на новое и его опломбирование. Владелец получает акт о введении прибора в эксплуатацию.

При проведении работ служащим частной компании следует пригласить и работника контролирующей организации, чтобы тот зафиксировал снятие прибора и установку пломбы на новом измерительном аппарате. Иначе замена будет незаконной.

После установки нового оборудования собственник жилья получает на руки пакет документов о вводе его в работу. Бумаги необходимо предоставить в расчетный центр или поставщику ресурса.

Часто задаваемые вопросы

Что входит в стандартную установку счетчиков расхода воды?

В стоимость стандартной установки счетчика входят следующие материалы и работы:

Комплект стандартной установки счетчика включает в себя*:

счетчик холодной или горячей воды;
присоединительный комплект с обратным клапаном;
фильтр грубой очистки (очищает воду перед поступлением ее в счетчик);
фитинги-уголки любых типов (до 2 позиций);
металлопласт до 50 см;
10 гр (20 см) льна и 5 гр пасты
одну контрольную пломбу.

Работы по стандартной установке счетчика включают в себя:

срез трубы;
монтаж комплекта стандартной установки счетчика;
пломбировка узла учета;
оформление комплекта документов с передачей его клиенту.

Что входит в работы по замене счетчиков расхода воды?

Работы по стандартной замене водосчетчика включают в себя*

снятие старого водосчетчика;
установку нового водосчетчика на существующие соединения с заменой 2 прокладок**;
пломбировку узла учета
оформление комплекта документов с передачей его клиенту.

Устанавливаете ли вы счетчики расхода воды?

Как определить, сколько счетчиков необходимо?

Если в квартире установлена газовая колонка, то необходимо установить один прибор учета. В квартирах, где кухня и санузел расположены рядом, – два. В квартирах, где кухня и санузел расположены на значительном расстоянии (два стояка), – четыре.

Как долго длится монтаж?

От 40 минут до 2 часов.

Как осуществляется оплата за дополнительные монтажные работы?

Через банк либо на месте нашему сотруднику через кассовый аппарат.

Что входит в состав работ по техническому обслуживанию?

При выезде специалиста производятся следующие работы:

проверка работы водосчетчика;
составление акта контрольного снятия показаний для предоставления в ЕИРЦ;
чистка фильтров грубой очистки;
проверка пломбировки счетчиков.

Какой комплект документов требуется ЕИРЦ для ввода в эксплуатацию установленных ИПУ воды?

договор на установку ИПУ;
акт приема выполненных работ (2 экз.);
акт ввода в эксплуатацию (2 экз.);
договор на техническое обслуживание ИПУ (в случае заключения договора на ТО).

Каков межповерочный интервал для приборов учета воды?

Межповерочный интервал для приборов горячего водоснабжения – 6 лет, холодного – 6 лет.

Осуществляет ли ваша компания поверку счетчиков на дому?

Да, мы осуществляем поверку водосчетчиков на дому, на месте установки счетчика и без снятия прибора – это значительно экономит время. Поверка счетчиков обязательна по истечении сроков, указанных производителем в паспорте на ИПУ. Поверка счетчиков осуществляется в Москве и в Московской области.

Возможно ли ИПУ подключить к системе АСКУЭ или ВТС (внутренние тепловые сети)?

Какие обязательные условия для установки ИПУ?

Установка водяных счетчиков имеет ряд обязательных требований, при учете которых она обязательно пройдет успешно. Это:

размер свободного пространства для установки ИПУ — не менее 40х40 сантиметров;
прочные (не ветхие) трубы;
исправные вентили, хорошо перекрывающие воду.

Если вентили по требованиям не подходят к установке водяных счетчиков, мы предлагаем вам два варианта действий:

Вы обращаетесь в диспетчерскую по месту жительства и вызываете сантехника, который произведет необходимые работы, к примеру, заменит вентили. После проведенных работ вы оставляете нам заявку, и мы с вами выбираем время, когда будет произведен монтаж.
Вы заказываете отключение водоснабжения в диспетчерской на заранее обговоренный с нами день монтажа. Наши специалисты самостоятельно устранят препятствия, не отвечающие требованиям к установке водяных счетчиков. Дополнительные работы оплачиваются по специальному прейскуранту.

* При нестандартной замене водосчетчика использование прочих материалов и выполнение дополнительных работ определяется мастером по факту осмотра и согласовывается с клиентом

** Присоединительный комплект с обратным клапаном, лен и паста не входят в стандартный перечень материалов и их установка является дополнительной работой.